最近、色々な会社さんと話していて思うことがあります。

AI、DX、クラウド、自動化、ノーコード。

ほんと便利なものが増えました。

実際、僕自身もAIを使っていますし、
業務改善やWeb運用でも活用しています。

でもその一方で、
「なんか現場が疲れてないかな…」
と思う場面も増えました。

便利なはずなのに、現場が混乱している

例えば、
「AI導入しました！」
と言いながら、
実際には誰も使いこなせていなかったり。

便利になるはずが、
逆に確認作業だけ増えていたり。

ツールを増やした結果、

• どこに何があるか分からない
• 誰が管理しているか分からない
• パスワードを知らない
• 前任者しか理解していない

そんな状態になっている会社も少なくありません。

「詳しい人が一人いる会社」は、実は危ない

特に地方企業って、
「詳しい人が一人いる」
状態になりやすいんですよね。

社長だけ分かる。
若いスタッフだけ触れる。
外注先に全部任せている。

これ、実はかなり危ない状態です。

その人が辞めた瞬間、
全部止まる。

実際、
「ログインできない」
「更新できない」
「契約先が分からない」
という相談、
ほんと増えています。

IT会社っぽい話が増えるほど、現場は黙る

あと最近よく感じるのが、
IT会社っぽい話が増えるほど、
現場が黙ることです。

横文字が増えて、
専門用語が並んで、
すごそうな資料が出てくる。

でも現場は、
「で、結局何をすればいいの？」
だったりします。

分からないと言いづらい。
ついていけない。
だから、
とりあえず頷く。

結果、
誰も使わなくなる。

これ、
かなり多いです。

勉強会の情報を、そのまま鵜呑みにしてしまう危うさ

あと最近、
色々な会合や勉強会で聞いた話を、
そのまま鵜呑みにしてしまうケースも増えた気がします。

AI、
DX、
自動化、
補助金活用。

話を聞くと、
「うちもやらなきゃ」
となる気持ちも分かります。

でも実際には、
会社ごとに状況は全然違います。

人数も違う。
現場も違う。
業種も違う。
ITへの慣れ方も違う。

成功事例だけ見ても、
そのまま同じようにはいきません。

むしろ、
「何を入れるか」
より、
「自分たちに合っているか」
の方が大事なんですよね。

最近は、
“流行っているから”
ではなく、
“無理なく続けられるか”
を一緒に考えることの方が、
大事だと感じています。

「無料でできます」に振り回されていないか

「無料でできます」
も増えました。

AIも、
ホームページも、
デザインも、
動画も。

確かに昔より簡単になりました。

でも実際には、
判断する人、
整理する人、
続ける人が必要なんですよね。

無料ツールそのものより、
「続けられる体制」
の方が難しい。

ここを飛ばしてしまうと、
結局また止まります。

補助金ありきのIT導入にも、少し違和感があります

あと、
補助金ありきで進むIT導入も、
少し気になる場面があります。

もちろん、
補助金そのものが悪いわけではありません。

うまく使えば、
中小企業にとって大きな後押しになります。

でも、
「今なら補助金が出るから」
だけで進めてしまうと、

• 現場が使いこなせない
• 誰も運用しない
• 作って終わる
• 結局放置される

そんなケースも実際あります。

導入することが目的になってしまうんですよね。

本来は、
「その会社に本当に必要か」
の方が大事なはずです。

ホームページも同じです

ホームページも同じです。

更新しているのに、
問い合わせが増えない。
SNSも頑張っている。
でも成果につながらない。

よく見ると、

• 誰向けか分からない
• 導線が整理されていない
• 情報が増えすぎている
• 社内だけで満足している

そんなケースが本当に多いです。

大事なのは「何を入れるか」より「どう続けるか」

最近は、
「何を導入するか」
より、
「どう続けるか」
を一緒に考える仕事が増えました。

派手な話ではないかもしれません。

でも、
地方企業の現場って、
結局そこなんですよね。

新しいものを入れることより、
無理なく続けられること。

誰か一人に依存しないこと。

現場がちゃんと理解できること。

そこを整える方が、
長く見ると強い会社になると思っています。