「担当者が辞めたら更新できない」…その課題、いつまで続けますか？
売れるITサービス社 代表の玉田です
多くの企業で、こんな悩みや相談を聞きます。
「ホームページの担当者が辞めたら、誰も触れなくなった」
「更新の仕方がわからず、情報が古いままになっている」
Web運用が属人化している会社は非常に多いのが現実です。
しかし、これからの時代、そのまま放置するのは大きなリスクになります。
■ 属人化のリスクとは？
- 最新情報が反映されない → 信頼低下
- 更新できない → 機会損失
- 外注コスト増大 → 無駄なコスト発生
- 「できる人」だけが負担 → 担当者疲弊
Webサイトは企業の「顔」。
情報発信が止まれば、売上にも人材採用にも影響します。
■ なぜ属人化が起きるのか？
属人化の原因は、「仕組みがないこと」です。
- 更新作業が複雑
- マニュアルがない
- 担当者の「個人スキル」に依存している
この状態では、引き継ぎもうまくいかず、担当者が辞めるたびにブラックボックス化してしまいます。
■ 脱・属人化Web運用のすすめ
これからは「誰でも更新できる仕組み」が必要です。
【ポイント1】ノーコードCMSの導入
「売れるCMS」なら、プログラミング不要でページ更新が可能。
難しい操作を覚える必要はありません。
【ポイント2】権限管理とワークフロー
誰でも更新できるといっても、管理は重要。
「売れるCMS」には、権限管理や承認フローが標準搭載されています。
【ポイント3】マニュアルと引き継ぎ文化
マニュアルは最初からセットで準備。
「仕組み＋マニュアル」が属人化を防ぐ鍵です。
■ 今すぐできる第一歩
まずは「誰が辞めても回るWeb運用」を目指しましょう。
「売れるCMS」は、その仕組み作りを支援しています。
■ ご相談ください
- 属人化は「仕組み化」で解決できる
- ノーコード＋権限管理がカギ
- Webサイトは会社の資産。担当者の退職で止めてはいけない
これからのWeb運用は、「チームで育てる時代」です。
