岐阜県でスマート経営アドバイザーを委嘱されています。
売れるITサービス社 代表の玉田です。
最近、経営者や広報担当の方と話していると「AIで記事や画像を作るのがずいぶん楽になった」という声をよく耳にします。
確かに生成AIの力は大きく、記事構成や商品紹介文を数分で出してくれる便利な時代になりました。
しかし同時に、「どの会社の文章も似たり寄ったりになってしまう」「AIっぽい文章は一度読んだら頭に残らない」といった悩みも増えています。
AIだけでは伝わらない“人の体温”
AIの強みは、大量の情報を整理して“わかりやすい形”にすることです。
けれども現場で起きた出来事や、社員が感じた小さな気づき、お客様のリアルな感想といった部分はAIでは生み出せません。
たとえば、農家さんの「今年の田植えは例年より一週間遅れたけれど、その分稲の生育がよかった」という一言や、
職人さんの「一つひとつ手で磨いたから、この艶が出る」という語りには、人間らしい“体温”が宿ります。
地域性と“顔が見える安心感”
岐阜や名古屋といった地域密着型の企業にとって「顔が見える安心感」は非常に重要です。
「長良川沿いで育った体験から自然素材の魅力を知りました」「名古屋のお客様から“やっぱり地元企業だから相談しやすい”と喜ばれました」
——こうしたエピソードは、単なる商品説明以上に信頼を生みます。
地域に根ざしたリアルな声が入るだけで、文章はぐっと“共感を呼ぶ体験”に変わります。
生成AIは“共作者”——効率と人間味の両立
AIと人を対立させる必要はありません。
AIで記事のベース(骨子・見出し・要点)を作り、人が“自分の言葉”で肉付けするのが最も効果的です。
例えば、AIで3パターンの骨子を出し、しっくりくる流れを採用。
そこに社長の日常の一言やスタッフの感想、現場写真のキャプションを追加するだけで、
オリジナル性と共感力は一気に高まります。
“人の声”を残すための実装チェックリスト
- 1. 毎記事「ひとこと欄」:社長 or 担当者の短い後書きを設置(100〜200字)。
- 2. 現場写真+一言キャプション:人物を写し“なぜそれをしているか”を一文で説明。
- 3. お客様の声の原文保持:言い回しを崩さず引用(許諾の範囲で)。
- 4. 方言・地域語の適量挿入:岐阜・名古屋らしさを1〜2箇所に。
- 5. 失敗談・学びの共有:成功談だけでなく改善の軌跡も。
- 6. 投稿テンプレ化:「導入 → 本文 → 写真(キャプション) → ひとこと → 次の行動(CTA)」
“人の声”がブランドを育てる
最終的に、読者や顧客が「この会社なら信頼できる」と感じるのは、AIではなく“人の声”です。
製品の魅力だけでなく、その背景にある想い、スタッフの物語、地域の風土——そうした積み重ねがブランドを育てます。
生成AIの時代だからこそ、人が話す言葉や体験談はこれまで以上に価値を増しています。
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AIの効率化を取り入れつつ、人の声をしっかり残したWeb記事の作り方を一緒に考えてみませんか。
地元企業の特性に合わせた運用の工夫をご提案しています。お気軽にご相談ください。